Частые вопросы по ZuBrIQ Academy
Если ваш вопрос не закрыт ниже — пишите на info@artcloud.by. Мы отвечаем в течение рабочего дня.
С чего начать
ZuBrIQ Academy — единый контур профессионального обучения: среда разработки, Jupyter, ZuBrIQFlow, лаборатории, AI-ментор и проверка кода ведут от задачи до результата. Preview в beta доступен бесплатно; для организаций — лицензия платформы под ваш бренд с внедрением в облаке или на серверах заказчика.
Beta-доступ к preview — бесплатно. Индивидуальное репетиторство для школьников и студентов (Python, SQL, Data Science, блокчейн/AI как темы практики) — по договорённости. Лицензия ZuBrIQ Academy для организаций — через /enterprise.
Да. В beta preview бесплатен: вы пишете код в IDE, открываете Colab и общаетесь с AI-подсказками (с лимитом). Это чтобы понять формат до любой платной сессии репетиторства.
Ничего. IDE, JupyterHub и Colab работают из окна урока. Для отдельных продвинутых тем мы рекомендуем Docker / VS Code локально.
Учёба и AI-ментор
AI-ментор живёт в плавающем окошке внутри урока: видит контекст шага, не выдаёт готового решения — задаёт наводящие вопросы и помогает разложить задачу на шаги. Преподаватель остаётся для live-разборов и сложных вопросов: AI хорош для тактики, человек — для стратегии.
Сначала AI-ментор — он чаще всего достаточен. Если не помогает — напишите через FAQ: в beta индивидуальные консультации по договорённости. На корпоративных тарифах Enterprise — выделенный SLA-канал.
Нет диплома и нет документа государственного образца. После прохождения курса выдаётся сертификат ZuBrIQ Academy со ссылкой для проверки. Это подтверждение завершения курса на платформе, не диплом гос. образца. Для корпоративных клиентов Enterprise — отдельные условия лицензии на ПО.
В практических шагах вы делаете артефакты — Jupyter notebook, sql-запрос, ML-модель, dashboard. К финалу собирается проект для портфолио и собеседований.
Корпоративные клиенты
Да. По договору B2B: неисключительная лицензия на ZuBrIQ Academy и работы по whitelabel-развёртыванию — ваш домен, лого, policy/privacy. На платформе размещается ваш контент; оператор не продаёт готовые курсы организациям.
Да: SAML 2.0, OIDC, SCIM 2.0 (auto-provisioning сотрудников из Okta / Azure AD / Google Workspace). Audit log выгружается в Splunk / Datadog / любой SIEM по webhook. Roles/groups мапятся на курсы.
Да, для финтеха, банков и госсектора. Поставляем Helm-чарт под Kubernetes, отдельные образы для core-api, web и code-runner (Judge0). Встроенный AI-ментор ZuBrIQ Academy — в cloud и в закрытом контуре.
Default — 99.9% uptime, ответ поддержки 4 ч в рабочие часы EU. Премиум-SLA — 99.95% и 1 ч 24/7 — обсуждается индивидуально. RPO 24 ч / RTO 8 ч стандартно, тоньше — по запросу.
Безопасность и приватность
Cloud-инсталляция — EU (Frankfurt) с резервным копированием. Данные — encrypted at rest (AES-256). Multi-tenant изоляция реализована через Row-Level Security в Postgres: в любом запросе фильтр по tenant_id применяется на уровне СУБД, не приложения.
Judge0 (или аналог) в изолированных контейнерах с лимитами CPU/RAM/timeout. Код студентов не попадает в общий runtime web-приложения. Enterprise может развернуть runner в своём контуре.
Минимум: хостинг, email (Resend), мониторинг ошибок (Sentry). Платёжные провайдеры подключаются только при включении оплаты. Ad-tech трекеры не используем. Полный перечень — в Privacy Policy (/legal/privacy).
Да: запрос на экспорт данных или удаление аккаунта — через поддержку (подтверждение email). Для B2B — DPA и модель контролёр/обработчик: /legal/dpa. В enterprise tenant право на erasure может дополнительно согласовываться с HR/compliance.