Смена отделения
Рабочее место оператора
Одна заявка: скрипт, цитата wiki и ваше решение. Сверку тех же данных откройте в Jupyter.
ZF-2044 · отделение «Каменная Горка»
УНП контрагента в платёжке МСБ
Клиент: Приходько Е.В. · Оператор: Иван Буйко · контролёр смены
Скрипт смены
УНП 9 цифр. Расхождение с карточкой юрлица — эскалация.
Цитата wiki
С 1 марта 2026 г. уведомления SMS по карте «Зарплатная» — 1,50 BYN в месяц. Акции «0%» в карточке нет.
TAR-SMS-2026-03-01 §2
Как подготовили
КЦ: подсказка по тарифам из опубликованного корпуса
Проверяемый пилот · Ежедневный ответ первой линии по тарифам, комиссиям и условиям продукта.
- Нормализатор вопросаВыделить продукт, канал и дату тарифа
- Гибридный поискНайти действующие фрагменты BM25/dense и переранжировать
- Страж основанияСобрать только поддержанный ответ или отказаться
- Сборщик обратной связиЗаписать принятие или корректировку оператора
Решение человека: Оператор решает, произносить ли подсказку; методолог утверждает и публикует карточки.